siirry päävalikkoon

Virhetilanteessa

Jos tulostuksen aikana ilmenee virhe, esimerkiksi paperi loppuu tai paperitukos, tietokoneen näytöllä näytetään ilmoitus. Lisäksitulostimen Häiriö (Alarm)-merkkivalo ja/tai KÄYTÖSSÄ (ON)-merkkivalo välähtää.

Jos käytössä on Windows, tukikoodi (virhenumero) saattaa näkyä viestin yhteydessä.

Jos käytössäsi on macOS, voit tarkistaa tukikoodin (virhenumeron) etäkäyttöliittymästä.

Toimi virheilmoituksessa kuvatulla tavalla.

Kun tietokoneen näyttöön tulee tukikoodi ja ilmoitus (Windows):

Lisätietoja virheiden ratkaisemisesta tukikoodeja käyttäen on kohdassa Luettelo tulostinvirheiden tukikoodeista.

Lisätietoja virheiden ratkaisemisesta ilman tukikoodeja on kohdassa Näyttöön tulee ilmoitus.

Kun Häiriö (Alarm)-merkkivalo ja/tai KÄYTÖSSÄ (ON)-merkkivalo vilkkuu:

Vilkkumiskuvio ja välähdysten määrä vaihtelevat virheen syyn mukaan.

Häiriö (Alarm)-merkkivalo vilkkuu/palaa, kun tapahtuu virhe, jolle on selkeä syy ja korjaus, kuten paperin puuttuminen tai paperitukos.

Kun tapahtuu virhe, joka saattaa edellyttää korjausta, Häiriö (Alarm)-merkkivalo ja KÄYTÖSSÄ (ON)-merkkivalo vilkkuvat vuorotellen.

Katso Häiriö-merkkivalo ja KÄYTÖSSÄ-merkkivalo virhetilanteessa, kun merkkivalot vilkkuvat tai palavat virhetilanteessa.

Huomautus

  • Lataa Canon PRINT Inkjet/SELPHY alla olevan QR-koodin avulla ja tarkista tulostimen virheet älypuhelimella tai tabletilla.

    iOS:

    Android: